会议结束后，姜晚星也没有停下脚步。

仅仅依靠内部转岗和外部合作还不足以彻底解决问题。她需要为公司找到一条新的出路，同时也为员工们创造更多的机会。经过深思熟虑，她决定启动一项全新的计划，开办美容培训班，专门培养BA（Beauty Advisor，美容顾问）人才。

这个想法并非一时兴起。姜晚星在做美妆行业的时候早就注意到，随着消费者对美容产品的需求日益个性化，专业的BA顾问成为了连接品牌与顾客的重要桥梁。然而，市场上真正具备专业知识和沟通能力的BA却十分稀缺。她意识到，如果能够培养出一批高素质的BA顾问，不仅可以提升公司的服务质量，还能为员工们开辟一条新的职业发展路径。

但现实却让她皱起了眉头，市场上真正既有扎实专业知识，又具备出色沟通能力的 BA，简直稀缺得很。她心里清楚，要是能培养出一批高素质的 BA 顾问，那公司的服务质量肯定能上一个大台阶，而且员工们也能多一条光明的职业发展道路。

下午，姜晚星坐在办公室里，手里拿着一份市场调研报告，眉头微微皱起。她抬头看向助理小林，问道：“小林，你觉得我们现在的BA顾问团队怎么样？”

“姜总，说实话，我们的BA顾问虽然都很努力，但专业水平参差不齐。有些顾客反映，她们对产品的了解不够深入，推荐的时候也显得有些生硬。”

姜晚星点了点头，若有所思地说道：“是啊，我也注意到了。现在消费者越来越注重个性化服务，如果我们不能提供专业的建议，顾客的体验就会大打折扣。”

她站起身，走到窗边，望着远处的城市天际线，突然转过身来，语气坚定：“小林，我们得做点什么了。我打算在公司内部开设一个美容培训班，专门培养BA顾问。你觉得怎么样？”

小林眼睛一亮，兴奋地说道：“姜总，这个想法太棒了！不仅能提升我们的服务质量，还能给员工们提供新的职业发展机会。我举双手赞成！”

“好，那我们就说干就干。你马上通知人力资源部和培训部的负责人，下午两点开会，我们详细讨论一下实施方案。”

下午两点，会议准时开始。姜晚星坐在会议桌的主位上，目光扫过在座的几位负责人，开门见山地说道：“今天叫大家来，是想讨论一个重要的计划。我打算在公司内部开设一个美容培训班，专门培养BA顾问。大家有什么想法，尽管提。”

人力资源部的张经理推了推眼镜，有些犹豫地说道：“姜总，这个想法很好，但实施起来可能会有些难度。比如，课程设计、讲师安排、学员选拔，这些都需要详细的规划。”

培训部的李经理接过话头，点头附和：“是啊，姜总。而且，员工们的学习意愿也是个问题。有些人可能觉得培训太麻烦，不愿意参加。”

“这些我都考虑过了。课程设计我来亲自参与，结合我多年的行业经验，制定一套系统的培训内容。讲师方面，我已经联系了几位行业内的资深美容师和皮肤科医生，他们都表示愿意支持我们的计划。至于员工的学习意愿，我们可以通过激励机制来解决，比如培训结束后通过考核的员工可以获得晋升机会或奖金。”

见底下都没人敢发表自己的意见，姜晚星就继续自顾自地说话。

“另外，我打算把培训班分为两个阶段：初级班和高级班。初级班面向所有有兴趣的员工，帮助他们掌握基础的美容知识和销售技巧；高级班则针对有一定经验的员工，进一步提升他们的专业能力和管理水平。培训结束后，通过考核的员工将获得公司颁发的BA顾问资格证书，并有机会进入我们的直营店或合作门店工作。”

此话一出，马上就有不少人窃窃私语起来，大部分人也都觉得这是一个不错的想法。

“姜总，您考虑得这么周全，我们还有什么好担心的？我马上安排人手，开始筹备培训班的各项事宜。”

李经理也点头说道：“是啊，姜总。我们会尽快制定详细的培训计划，确保培训班顺利开展。”

姜晚星满意地点了点头：“好，那我们就抓紧时间，争取下个月初正式开班。记住，这个培训班不仅仅是为了提升公司的服务质量，更是为了给员工们创造更多的机会。我们要让每一个参与培训的人都能看到希望，找到属于自己的未来。”

会议结束后，姜晚星回到办公室，她拿起桌上的咖啡，轻轻抿了一口。

公司里开始忙碌起来。人力资源部发布了培训班的报名通知，员工们纷纷围在公告栏前，议论纷纷。

“哎，你看到通知了吗？公司要开美容培训班了！”一位年轻的女员工兴奋地对旁边的同事说道。

“看到了！听说培训结束后还能拿到证书，有机会去直营店工作呢！”同事也一脸期待。

“那咱们赶紧报名吧！这可是个好机会，说不定以后还能当上店长呢！”

“对对对，我这就去填报名表！”

消息一经公布，立刻在公司内部引起了热烈反响。许多员工，尤其是女性员工，对这个计划表现出了极大的兴趣。她们中的很多人原本只是生产线上的普通工人，从未想过自己有一天能够成为一名专业的美容顾问。姜晚星的这一举措，不仅为她们提供了新的职业选择，也让她们看到了未来的希望。

培训班的第一堂课在一个宽敞明亮的会议室里举行。阳光照在整齐排列的座椅上，空气中弥漫着一股淡淡的纸墨的气息。姜晚星早早地来到了教室，站在讲台旁，手里拿着一份学员名单，目光温柔地扫过陆续走进来的学员们。她们中有年轻的姑娘，也有年长的阿姨，每个人的脸上都带着一丝紧张和期待。

“大家早上好！”姜晚星微笑着走上讲台，声音清亮而有力，“欢迎来到美容培训班的第一堂课。今天，你们迈出了新的一步。这个培训班不仅仅是为了让你们掌握一门技能，更是为了让你们找到属于自己的舞台。我相信，只要你们愿意学习、愿意努力，就一定能够成为最优秀的美容顾问。”

台下响起了一阵热烈的掌声，学员们互相看了看，眼中闪烁着希望的光芒。姜晚星继续说道：“我知道，你们中的很多人可能从来没有接触过这个行业，甚至觉得自己不够优秀。但我想告诉你们，每个人都有无限的潜力，只要你们愿意去挖掘，就一定能发现自己的闪光点。”

她的话音刚落，一位中年女学员举起手，有些腼腆地问道：“姜总，我年纪大了，学这些东西会不会太晚了？”

姜晚星笑着摇了摇头，语气坚定：“年龄从来不是限制。学习是一辈子的事情，只要你想改变，任何时候都不晚。而且，你们的经验和阅历，恰恰是你们最大的优势。”

那位女学员听了，脸上露出了释然的笑容，用力地点了点头。

课程正式开始后，讲师们用生动的案例和实操演示，将复杂的知识变得通俗易懂。一位资深美容师站在讲台前，手里拿着一瓶精华液，详细讲解它的成分和功效：“这款精华液含有高浓度的玻尿酸，能够深层补水，特别适合干性皮肤。但要注意，使用前一定要先做皮肤测试，避免过敏反应。”

学员们听得津津有味，不时低头记笔记，或是举手提问。一位年轻的女孩举手问道：“老师，如果顾客的皮肤是混合性的，该怎么推荐产品呢？”

讲师笑着回答：“这是个好问题。混合性皮肤需要分区护理，T区控油，U区补水。我们可以推荐一款清爽的乳液和一款保湿精华，搭配使用。”

课堂气氛热烈而融洽，仿佛每个人都找到了久违的学习热情。姜晚星也没有闲着。她时不时走进课堂，观察学员们的学习情况，甚至亲自示范如何与顾客沟通。一次，她站在讲台前，扮演顾客的角色，让学员们练习推荐产品。

“您好，我想买一款适合夏天使用的防晒霜，您有什么推荐吗？”姜晚星微笑着问道。

一位学员有些紧张地走上前，结结巴巴地说道：“呃，这款防晒霜……防晒指数很高，适合夏天用。”

姜晚星轻轻拍了拍她的肩膀，鼓励道：“别紧张，放松一点。你可以先问问我的肤质，再根据我的需求推荐产品。”

学员深吸了一口气，重新调整状态，微笑着问道：“请问您的肤质是偏油性还是干性呢？”

姜晚星点点头，满意地说道：“很好，就是这样。记住，与顾客沟通时，一定要先了解他们的需求，再给出专业的建议。”

她的亲和力和专业性让学员们倍感鼓舞。课后，大家私下里议论纷纷：“姜总真是我们的榜样，她不仅事业成功，还这么关心我们。”“是啊，她一点架子都没有，就像个大姐姐一样。”

随着培训的深入，学员们的进步显而易见。她们不仅掌握了专业的美容知识，还学会了如何根据顾客的肤质和需求推荐合适的产品。更重要的是，自信心得到了极大的提升，开始敢于表达自己，敢于追求更好的未来。

几个月后，第一批学员顺利结业。姜晚星为他们举办了一场隆重的结业典礼。典礼现场布置得温馨而庄重，墙上挂着“梦想起航，未来可期”的横幅，桌上摆满了鲜花和奖杯。学员们穿着整齐的制服，脸上洋溢着自豪的笑容。

姜晚星站在台上，看着那些曾经迷茫、如今却充满自信的面孔，心中充满了成就感。她拿起话筒，语气温柔而坚定：“今天，你们站在这里，不仅仅是为了拿到一张证书，更是为了证明自己的价值。你们用努力和坚持，书写了属于自己的故事。我相信，未来的你们，一定会成为行业中最闪亮的星。”

她走下台，亲自为每位学员颁发了证书，一位年长的学员接过证书时，眼眶湿润，哽咽着说道：“姜总，谢谢您。如果没有这个培训班，我可能一辈子都不会有这样的机会。”

姜晚星轻轻拥抱了她，柔声说道：“年龄从来不是限制，只要你想改变，任何时候都不晚。”

典礼结束后，学员们围在一起，互相祝贺、拍照留念。姜晚星站在一旁，看着她们欢声笑语的样子，这个培训班不仅仅是一个培训项目，更是一个点燃希望的火种，只要大家愿意努力，未来一定会更加美好。

“你们今天的成绩，不仅仅属于你们自己，也属于这个团队，属于这个公司。”她说道，“未来，你们将成为我们公司最宝贵的财富。我相信，你们一定能够在新的岗位上发光发热，创造出属于自己的精彩人生。”

随着第一批BA顾问的正式上岗，公司的服务质量得到了显著提升，姜晚星的这一举措不仅解决了公司内部的危机，还为行业培养了一批专业人才。她的名字再次成为了媒体关注的焦点，而这一次，她被誉为“行业的领航者”。