这天,林念章收到通知,公司接到一个做母婴品牌客户的需求,顾晓第一时间召集创意组成员开会讨论。
创意一组一共有4个人,组长顾晓,林念章和另一个女生七七负责创意输出,小满负责文案。
顾晓盯着笔记本屏幕率先发言,“这次的客户需求是希望年中大促前开展线上营销,赢得消费者的喜爱,借此提升产品销量,当然她们特别提出要有新意。”
林念章抿紧嘴唇,心想母婴产品的受众群体十分清晰,但也意味着是兵家必争之地,竞争定然激烈,想要做出创新好难。
顾晓继续发言,“该品牌知名度很好,产品类目也多,此次客户没有指定具体的产品,大家可以打开群里的文档查看品牌的相关资料。”
七七感慨出声,“这个客户实力不凡啊,虽主推的是婴幼儿产品,比如常见的纸尿裤,纸巾,玩具,但孕妇所需的产品也应有尽有。我刚上网搜了一下,他们家的王者产品是湿纸巾,单这一款去年双十一的销量就夺下电商平台纸巾类目第六名的荣誉。”
负责文案的小满疑惑道:“才第六?”
顾晓抬眸,“你知道作为母婴品牌,单款产品拿下第九名的含金量有多高吗?就一晚上的销量就超过两亿。”
林念章瞪大双眼,两个亿!
那得好好努力,拿下这个项目才行。
林念章积极发言,“我们组里都是未婚未育的单身女性,都不是品牌受众群体,我觉得需要潜入一些母婴群去了解消费者真实的需求。”
顾晓面露纠结,“可是我们后天上午十点就要提案,你确定你的时间来得及吗?”
七七补充:“一想到母婴品牌的广告,基本都是打感情牌,走关怀路线,我们想要做出新意,最好不要往这个方向走。”
顾晓点头,“本质还是要提升销量,创新可以放在第二位。”
林念章听到提升销量这四个字,脑海里灵光一现,“促销?我突然想到一个点。”
其他三人眼神齐刷刷飘过来,她顿了顿,继续开口,“我想起逛超市的时候,每次超市搞促销活动,就会提前印好所有促销商品的产品图和价格,员工会在超市门口给每一个顾客发放促销传单,看着没什么技术含量,但是活动真正开始的时候,附近的居民真的会去超市扫货。”
顾晓追问:“所以你的想法是什么?”
林念章解释,“我在想我们能不能做一个线上的促销传单,就只围绕着产品来做,比如说我们可以按照价格从低到高的顺序,也可以给按照不同的消费者特性来做产品推荐,比如说一周岁以内的婴儿必需品,三岁幼儿的必需品,孕妇好物推荐。”
小满心直口快,“可这是两个方向,一个围绕产品,一个围绕消费者。”
顾晓若有所思,“你提出的意见不错,我个人认为前者的方向性比后者更强一些,大部分消费者对价格都很敏感,我们可以围绕产品做一个价格升序的促销宣传单。等下让AE同事联系一下客户,确定哪些产品参与促销活动,让他们发一个总的商品表格。”
七七也点头,“确实,大家都不喜欢套路,简单真诚反而是最好的沟通方式。”
接收到同事们的肯定,林念章心花怒放,干劲十足找到对接的AE,转达顾晓的指令,让对方向客户索要促销活动商品名单。
可打开表格的那一刹那,林念章不由得皱起眉头,鼠标一路滑到底,看到181这个数字时,她承认心里直发怵。
情况比她想得还要复杂,部分产品的规格不同,售价也不同。
这也意味着同一款产品的图片可能会出现两次以上,就比如明星产品湿纸巾促销期间会有三种规格,3包起购,另外还有6包和9包的选择。
她一时间也拿不准主意,只好求助顾晓,“组长,你看这个情况怎么处理?是要把同一个商品的所有规格放进去吗?还是同一个产品按照最低规格出现一次就行了?”
顾晓键盘敲得飞快,头也没回,“后者,一次就够。”
林念章点头,“好的。”
小满的头像在屏幕下段闪烁起来,“念章,我把tvc的脚本和文案初稿发给你,你看一下有哪些地方要调整?”
林念章疑惑,“我来决定吗?”
小满回复飞快,“当然,起码初稿让你看完给出意见,我调整完再拿给组长过目啊。不然直接发过去,会被直接当成垃圾扫掉。”
林念章噗嗤笑出声,“OK,我知道了,我马上看,给我十分钟时间。”
做完简案,林念章发现已经是晚上九点多,她把简案发给顾晓,背着笔记本回家。
夜晚的风褪去白天的燥热,她骑着单车,哼着歌,工作带给她的快乐简单又直白。
正巧碰巧谢晴坐在客厅处理工作,她换好拖鞋,走到谢晴面前,“晴姐,问你一个问题可以吗?”
“你说。”
林念章掏出手机,打开品牌页面递过去,“可可小的时候,你给她用过这个品牌的产品吗?”
谢晴点头,“用过,怎么了?”
“你觉得它家产品如何?”
“还可以。”
林念章复述她的话,“还可以?它家的湿纸巾很出名哎,我不是它的受众都有所耳闻。”
“那又如何?你关心它的广告,但我作为掏钱的人,我肯定更关注它的安全性,性价比这些。”
林念章点头,“你说得很有道理,真正的消费者会有自己的思考。”
不知道为何,和谢晴聊过几句后,她飘在半空中的心缓缓落下来,冷静逐渐回归大脑,作为广告人,自嗨是盲目且有害的行为。
要想消费者为广告买单,那第一步肯定要打动对方。
转眼便到提案这天,林念章正襟危坐,头一晚特意洗干净头发,对着PPT提前演练8遍,直到所有内容倒背如流,她才放心闭眼睡觉。
线上会议开启,她对着屏幕另一端的客户问好,顾晓坐在她对面,静默不语。
“这次方案的灵感是由线下逛超市收到促销传单启发的,我们想要模仿线下超市做一个线上的促销单,从最便宜的产品逐渐递进到贵价产品,举个例子,此次活动最便宜的是婴儿的绵柔湿纸巾试用装,仅需4元。我们会把它拍在第一个位置,线上会在主流的三大公域媒体投放TVC广告,线下会在商场,写字楼电梯,公交站,地铁站这些人流量较为集中的位置投放……”
对面客户抿着嘴唇,“你这个方案体现出一定的创意,但是你能确保线下投放的转化率吗?这么硬的广告,又有多少人有耐心看完?”
林念章头脑发懵,想要继续说服,“线下的转化率确实没有线上广告明显,毕竟线上的数据可以实时查询。但我想说的是,在人流量密集的地方投放广告,城市固定范围覆盖率高,千人成本较线上低,最重要的是抵达率高。消费者看一眼,就能留下深刻印象。”
客户面色沉重,“我个人觉得从情感角度营销更能打动我们的消费者,不论是正处在孕期的女性,还是已经升级为妈妈的女性,她们都更容易共情广告里的情感共鸣点。”
顾晓开始的坦然全然消失,这会直皱眉。
会议匆忙结束,林念章的头上笼罩着一片乌云,她垂丧着脸,不敢再说话,这次提案显然过不了。
但创意是由她提出来的,却没有料到会出现这样的场面。
“抱歉,组长,是我没有做好。”
顾晓无奈摇头,“不能全怪你,客户自己说想要创新,到头来又表示想看情感营销。”
七七也开口安慰,“甲方就是这么任性,你不要太自责,收拾好心情准备下一个方案吧。”
小满疯狂点头,“这种事情经常发生,我都习惯了,你不用放在心上。”
林念章挤出苦笑,点头表示自己知道,但心里却在想,“这下离转正更远了。”
尽管大家都在安慰她,但下午得知二组提案通过后,组内的气压更低了,林念章偷偷瞥了一眼顾晓。
她的脸上正在呼呼冒冷气,林念章头上集聚一层厚厚的乌云,她的天都快塌了。
太想要获得成功来证明自己,以至于期待被拉高,被客户兜头泼了一瓢冷水后,清醒,自责。
下班后,推开出租屋的房门,谢晴依旧抱着手机坐在客厅。
林念神情颓丧,走到沙发旁坐下,“晴姐,你怎么还没睡?”
谢晴举起手机,“处理工作啊。”
林念章叹气,伸手拿起抱枕放在腰后,“你不会也是做广告的吧?这么晚还在加班呢。”
谢晴否定,“要是做广告就好了,我是做销售。”
“销售也这么累吗?这么晚还要回客户信息?”
“岂止,我们几乎是二十四小时在线,一个没来得及,客户的投诉电话就打到老板那去了。”
林念章咬牙,愤怒地说:“什么鬼,销售也是人,人不要睡觉的吗?神经!”
一句话都得谢晴笑出声,“你今天怎么了?心情不好?”
“这你都看出来了?不愧是做销售的啊。”
“你照下镜子,你的眉头皱得能夹死一只蚊子了,说说看,究竟怎么了?”
“还不是因为提案失败了,我感觉转正无望了都。”
“不至于吧,你们转正是要做什么?”
“做ppt,然后答辩。”
“那很简单啊,你只要把你做成功的事拎出来放大讲给你的领导们听就可以了,现在才入职多久,急什么。”
林念章叹息:“我知道,就是控制不住,本来觉得能接受,但听到隔壁组的提案通过时,我感觉好挫败。”
“你和别人比做什么,越比心态越乱,你领导都没说什么,你就不要自我PUA了,做好眼前的事,迟早会成功。你虽然是做广告,但本质和我们销售一样,就是帮顾客解决问题。”
谢晴拍了拍林念章的肩膀,“困难只是一时的,咬紧牙关熬过去就好了。”
林念章笑着点头,心中涌上一阵暖流。
人生有时候就是如此奇妙,当她忘却转正的烦恼后,专心做方案时,成功竟然降落在她头上。